HAI DOMANDE?

1. A che ora è il check-in?

Il check in è dalle 14:00 alle 21:00.

L'ingresso è dotato di serratura elettronica.
Il codice personale per l'accesso verrà inviato via email 24 ore prima del check-in.

Per arrivi al di fuori da tali orari è necessario comunicarlo preventivamente.

2. A che ora è il check-out?

Il check out è dalle 07:30 alle 10:00.

Per partenze al di fuori da tali orari è necessario comunicarlo preventivamente.

Previo accordo, se possibile, è prevista la custodia dei bagagli fino alla partenza.

3. La reception è aperta 24 ore al giorno?

La maison de charme è una struttura privata a gestione familiare pertanto offre orari di reception ridotti nell'arco della giornata.

Dalle 07:30 alle 11:00.

4. Che lingua parlano in Reception?

Italiano, Inglese, Francese e Spagnolo

5. Effettuate il servizio navetta dalla stazione?

No, ma è disponibile il servizio Taxi della città di Ivrea con fermata fuori dalla stazione

6. È permesso fumare?

No. Non è permesso fumare in tutta la struttura.

7. Le camere hanno accesso e i servizi per disabili?

No. Non disponiamo di ascensore e di accessi per disabili. Ci dispiace molto, ma architettonicamente non ci è possibile aggiungere un ascensore.

8. Sono ammessi animali domestici?

No. Abbiamo dovuto, nostro malgrado, fare questa scelta.

9. Le camere hanno l'asciugacapelli, il frigo e gli adattatori universali?

Tutte le nostre camere hanno l'asciugacapelli, il frigo bar e le prese elettrice europee più adattatori schuko.

10. Fornite pensione completa?

Abbiamo una convenzione con L'osteria San Maurizio a pochi passi dalla struttura con cui è possibile definire un menu ad hoc.

11. Fornite il servizio lavanderia?

È disponibile un servizio lavanderia veloce, esterno alla struttura, convenzionato con la maison de charme.